Правила и условия

Настоящие правила и условия, которые могут периодически корректироваться, применимы ко всем услугам, оказываемым в режиме онлайн, по электронной почте, телефону или любому мобильному устройству. Посещая, просматривая или используя наш вебсайт и/или совершая бронирование, Вы признаёте, что прочитали, поняли и согласились с нижеописанными правилами и условиями.
Настоящие страницы, их информационное наполнение и их инфраструктура, а также услуга онлайн-бронирования объектов размещения, которая оказывается на настоящих страницах и посредством настоящего вебсайта ("услуга"), предоставляются только для Вашего личного, некоммерческого использования согласно правилам и условиям, изложенным ниже.

1. Описание услуг
Посредством данного вебсайта предоставляется онлайн–платформа, с помощью которой все объекты временного размещения (например, базы отдыха, гостевые дома, гостиницы, кемпинги, в совокупности именуемые "объект(ы) размещения") могут выставлять номера для бронирования, а посетители данного вебсайта – осуществлять бронирования таких номеров. При совершении бронирования через «Воздух Алтая» Вы вступаете в прямые (имеющие юридическую силу) договорные отношения с объектом размещения, в котором Вы бронируете номер. С момента совершения Вами бронирования мы действуем исключительно как посредник между Вами и объектом размещения, передавая детали вашего бронирования в соответствующий объект размещения и отправляя Вам электронное подтверждение бронирования от имени объекта.
При оказании наших услуг предлагаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам объектами размещения. Объекты размещения имеют доступ к сети экстранет и несут полную ответственность за обновление информации о ценах, наличии номеров и других данных, отражаемых на нашем вебсайте. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить качество оказываемых услуг, мы не можем проверять достоверность и гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несём ответственность за любые ошибки (включая явные и типографские), любые сбои (возникшие из-за (временной и/или частичной) поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки нашего вебсайта или по иным причинам), неточную, недостоверную или ложную информацию или неполучении информации. Каждый объект размещения при любых условиях несёт ответственность за точность, полноту и правильность (описательной) информации (включая цены и наличие номеров), отображаемой на нашем вебсайте. Наш вебсайт не является и не должен рассматриваться в качестве рекомендации или свидетельства качества, уровня услуг или рейтинга (звездности) любого предлагаемого объекта размещения. Наши услуги предоставляются только для индивидуального, некоммерческого использования. Исходя из этого, Вы не имеете права перепродавать, создавать внешние гиперссылки, использовать, копировать, отслеживать, отображать, загружать или воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, доступных на нашем сайте, для любой коммерческой или конкурирующей деятельности или цели.

2. Тарифы
Цены на нашем сайте очень конкурентоспособны. Все цены на вебсайте «Воздух Алтая» указаны за номер за весь период проживания и включают все налоги (которые могут изменяться), если на нашем вебсайте или в электронном подтверждении бронирования не указано иное. В случае незаезда или отмены бронирования объект размещения может взимать соответствующие сборы.
Иногда на нашем вебсайте предоставляются более низкие тарифы на определенный период пребывания в объекте размещения, однако такие предлагаемые объектом размещения тарифы могут иметь специальные ограничения и правила, например, при отмене или возврате денег за бронирование. Чтобы ознакомиться с данными правилами, пожалуйста, проверьте подробное описание номера и тарифа до начала бронирования.
Очевидные ошибки (включая опечатки) не являются юридически обязывающими. Все специальные акции и предложения помечаются соответствующим образом.

3. Конфиденциальность
«Воздух Алтая» заботится о сохранности ваших персональных данных и несет полную юридическую ответственность согласно действующему законодательству РФ.

4. Бесплатные услуги
Наша услуга совершенно бесплатна для Вас, так как в отличие от многих других компаний, мы не взимаем плату с Вас за нашу услугу и не прибавляем дополнительные сборы (за оформление бронирования) к стоимости номера.

5. Пластиковая карта
Если это применимо и возможно, некоторые объекты размещения могут предложить опцию оплатить бронирование (полностью или частично, в соответствии с правилами оплаты объекта размещения) объекту размещения непосредственно в процессе совершения бронирования через безопасный онлайн-платеж (в зависимости от поддержки данной функции вашим банком). Безопасный платеж осуществляется через платежную систему третьего лица напрямую с вашей кредитной/дебетовой карты или с вашего банковского счета на счет объекта размещения.
Пожалуйста, обратите внимание, что для определенных (невозвратных) тарифов или специальных предложений объекты размещения могут требовать предоплату в полном размере банковским платежом (если применимо) или посредством кредитной карты, поэтому ваша кредитная карта может быть предварительно авторизована, или с нее могут быть списаны средства (иногда без возможности возврата) при совершении бронирования. Пожалуйста, проверьте подробное описание номера, чтобы ознакомиться с конкретными условиями перед тем как приступать к процедуре бронирования.
В случае если Ваша кредитная карта была использована третьими лицами незаконно или не по назначению, большинство банков и компаний, выдавших кредитные карты, берут на себя покрытие и оплату всех убытков, вызванных таким незаконным использованием кредитной карты. Для возмещения ущерба обязательно сообщите о происшествии компании, выдавшей кредитную карту (в соответствии с её правилами и установленными процедурами), и незамедлительно свяжитесь с нами.

6. Порядок отмены бронирования
Совершая бронирование в объекте размещения, Вы принимаете и соглашаетесь с порядком отмены бронирования, правилами, действующими в случае незаезда и со всеми дополнительными условиями и правилами (предоставления гостиничных услуг) объекта размещения, которые могут применяться к вашему бронированию или во время проживания, включая услуги и/или продукты, предлагаемые в объекте размещения (правила и условия предоставления гостиничных услуг могут быть получены в соответствующем объекте размещения). Общие правила отмены бронирования и правила, действующие в случае незаезда указываются на нашем сайте на странице объекта размещения в процессе осуществления бронирования номера и в электронном подтверждении бронирования. Пожалуйста, обратите внимание, что определённые тарифы и специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с описанием конкретного номера и особыми правилами до совершения бронирования. Пожалуйста, примите к сведению, что бронирование, требующее задатка или предоплаты (полной или частичной), может быть отменено (без предварительного уведомления или предупреждения) в случае, если соответствующая (остающаяся) сумма(-ы) не может быть списана в полном размере в соответствующую дату платежа согласно бронированию и правилам оплаты объекта размещения. Несвоевременная оплата, неправильные данные дебетовой или кредитной карты либо недостаточное количество средств являются Вашими рисками, и Вы не вправе претендовать на возврат любой (невозвратной) предоплаченной суммы за исключением случаев, когда объект размещения согласен или разрешает иное в соответствии со своими правилами (пред-)оплаты и отмены бронирований.
Если Вы желаете просмотреть, изменить или отменить бронирование, обратитесь к электронному письму с подтверждением бронирования и следуйте изложенным в нем инструкциям. Пожалуйста, имейте в виду, что с Вас может быть взята плата за отмену бронирования в соответствии с правилами объекта относительно отмены бронирований, (пред-)оплаты и незаезда, и возможно Вы будете не вправе претендовать на возврат любой (пред-) оплаченной суммы. Мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с правилами отмены, (пред-) оплаты и незаезда до оформления бронирования и своевременно совершать будущие платежи согласно требованиям для соответствующего бронирования.

7. Уведомления
Завершая бронирование, Вы соглашаетесь на получение электронного письма, которое мы можем послать Вам непосредственно перед днем прибытия, с информацией о соответствующем направлении, определенными данными и специальными предложениями (в том числе со специальными предложениями от третьих лиц, на получение которых Вы самостоятельно сделали запрос), относящимися к вашему бронированию и направлению, а также электронного письма, которое мы можем послать Вам сразу после вашего пребывания в отеле, с предложением заполнить нашу форму отзыва об отеле.

8. Упорядочение объектов и отзывы гостей
По умолчанию объекты размещения на нашем сайте упорядочены как «Рекомендованные». Для Вашего удобства мы также предлагаем другие способы упорядочения объектов размещения. Пожалуйста, обратите внимание, что Упорядочение по умолчанию создается полностью автоматизированной системой оценки (алгоритмом) и основан на множестве критериев. Заполненный отзыв может быть:
а) размещен на соответствующей странице объекта на нашем сайте с единственной целью - сообщить (будущим) клиентам свое мнение об уровне услуг и качестве объекта;
б) отзыв может использоваться компанией «Воздух Алтая» по ее собственному усмотрению (например, в маркетинговых целях, рекламных целях или для улучшения оказываемой услуги) на её вебсайте или в других похожих социальных медиа-платформах, рассылках новостей, специальных рекламных акциях, приложениях или при использовании любых других каналов. Компания оставляет за собой право изменять, отклонять или изымать отзывы по собственному усмотрению. Формы для оставления отзывов гостей рассылаются только с целью проведения опроса и не содержат каких-либо дальнейших (коммерческих) предложений, приглашений или поощрений.

9. Ограничение ответственности
Согласно ограничениям, установленным в настоящих правилах и условиях и в соответствии с законодательством, мы несём ответственность только за возмещение прямого ущерба, фактически понесенного, оплаченного или причиненного вследствие ненадлежащего исполнения наших обязательств при оказании услуг в пределах суммы общей стоимости вашего заказа, как указано в электронном письме с подтверждением бронирования (за одно происшествие или серию взаимосвязанных происшествий).
Несмотря на это ни наша компания, ни один из наших должностных лиц, работников, представителей, агентов и других лиц, участвующих в создании, продвижении и любой иной деятельности, направленной на поддержку настоящего вебсайта и его информационного наполнения, не несёт ответственности в соответствии с законодательством за:
1) любые штрафные санкции, прямые, косвенные и последующие убытки и ущерб, любые потери, упущенную выгоду, снижение дохода, незаключение договора, утрату или ущерб деловой репутации, и не удовлетворение иска о возмещении ущерба;
2) любую неточность, касающуюся (описательной) информации (включая цены, наличие номеров и рейтинги (звездность)) объекта размещения, представленной на нашем вебсайте;
3) услуги или продукты, предлагаемые объектом размещения или другими деловыми партнерами;
4) любые (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные Вами и возникшие в связи или в результате использования, невозможности использования или перерыва в работе нашего вебсайта;
5) любые (личные) телесные повреждения, смерть, порчу имущества или иные (прямые, косвенные, последующие или штрафные) убытки, ущерб или затраты, понесенные, принятые или оплаченные Вами вследствие (юридических) действий, ошибок, нарушений, халатности, умышленных неправомерных действий, бездействий, неисполнений, неправильной трактовки, правонарушений или абсолютной (безвиновной) ответственности (в полной мере или частично) объекта размещения или любых других деловых партнеров, чьи продукты или услуги (прямо или косвенно) доступны, предлагаются или продвигаются на или через вебсайт, включая любую (частичную) отмену, овербукинг, забастовку, форс-мажорные обстоятельства или любые иные неконтролируемые нами события.
Независимо от того, списывает ли с Вас объект размещения стоимость номера (или уже списал), или же мы способствуем осуществлению оплаты стоимости номера, Вы соглашаетесь и признаете, что во всех случаях объект размещения несет ответственность за сбор, удержание, перечисление и оплату соответствующих налогов, подлежащих исчислению и уплате с общей стоимости номера уполномоченным налоговым органам. «Воздух Алтая» не несет ответственности за перечисление, сбор, удержание или оплату соответствующих налогов со стоимости номера уполномоченным налоговым органам.

10. Права на интеллектуальную собственность
«Воздух Алтая» сохраняет за собой исключительное право владения, пользования и распоряжения вебсайтом (стиль оформления (включая инфраструктуру)), на котором доступна услуга (в том числе отзывы гостей и переведенный контент), и Вы не наделены правами копирования, публикации, продвижения, маркетинга, интеграции, использования, объединения или иного применения контента (включая любые его переводы и отзывы гостей) или нашего бренда без нашего прямого письменного разрешения. В случае, если Вы (полностью или частично) используете или объединяете наш (переведенный) контент (в том числе отзывы гостей) или иным образом будете обладать правом интеллектуальной собственности на вебсайт или любое (переведенное) содержимое или отзывы гостей, настоящим Вы передаете и уступаете все права на интеллектуальную собственность такого рода в пользу нашей компании. Любое незаконное использование или совершение любого из вышеупомянутых действий будет представлять собой существенное нарушение наших прав на интеллектуальную собственность (включая авторские права и смежные с ними права и права изготовителя ресурса).

11. Прочее
В той степени, в которой это разрешено законом, данные правила и условия, а также предоставление наших услуг регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все спорные вопросы, возникающие на почве данных общих правил и условий и предоставленных нами услуг, подлежат рассмотрению исключительно в компетентных судах Алтайского края.
Если какое-либо положение настоящих правил и условий является или станет недействительным, потеряет законную силу или перестанет иметь обязательную силу, остальные положения настоящих правил и условий будут применяться в полном объеме. В таком случае такое недействительное положение, тем не менее, должно в максимальной допустимой степени соблюдаться в соответствии с действующим законодательством, и Вы обязаны соблюсти данное условие, невзирая на его недопустимость, отсутствие его законной или обязательной силы, учитывая содержание и цель настоящих правил и условий.